如果客戶欠款，討債的銷售團隊有時不會獲得佣金或獎勵。
這迫使銷售人員花費大量時間來收回資金，而不是為未來的收入進行實際的銷售電話或銷售。這極大地影響了企業的收入。獲得新客戶是一項代價高昂的任務，但留住現有客戶是每個企業成功和長壽的關鍵因素。在向現有客戶追討債務中扮演壞警察的角色並不是大多數討債公司所期待的功能，因為這可能會對他們產生不利影響。
使用第三方服務發送債務追回通知通常會促使欠款的個人或討債公司採取行動
而不會嚴重影響與討債公司的關係。在企業對企業界，不成文的政策是盡可能延長賬單支付時間，以允許更好的現金流。在某些情況下，除非收款機構介入要求付款，否則不會根據發票發放支票或未付金額。
通過向催收機構或代理人支付固定的工資以收取債務
無論欠款多少，討債公司都可以節省大量資金，否則這些資金將用於支付工資和額外的時間和精力來培訓他們有效地收取會費。大多數討債公司僅在收回資金時才向收款機構付款。特別是對於銀行等金融部門的討債而言，向現有客戶和新客戶提供信貸額度很大程度上取決於將“賬齡應收賬款”保持在最低水平。只有推動增長，銀行才能成功實現目標存款和收入。因此，通過使用商業催收機構，銀行可以期望儘早收回金額，保留客戶關係和信用，並確保其財務賬簿保持健康狀態。
